Aux. Administrativo/a Atención al Cliente con Gallego (substitución) - Barcelona

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Barcelona
Private Company

Beschreibung

Precisamos incorporar en nuestras Oficinas Centrales ubicadas en Barcelona, un Auxiliar Administrativo/a para llevar a cabo tareas dentro del área de Atención al Cliente en el Dpto. de Créditos (comedores escolares) para cubrir una baja maternal atendiendo, entre otras, la zona de Galicia.

Principales responsabilidades:
1ª Atención al Cliente
Una cuidada atención telefónica a los usuarios/as debe ser un principal elemento de su día a día. Toda modificación debe ser realizada On-line para una correcta actualización de la base de datos
2ª Facturación a Tutores/Usuarios
Responsabilizararse de la introducción de la asistencia de los usuarios/as que lleva a cabo, en un lugar por el personal responsable en los Centros o bien, por el/ella misma, según modelo de gestión y/o centro que se gestione.

3ª Facturación de Becas a Organismos Oficiales
Responsabilizarse de la facturación de las becas a los Organismos Oficiales mediante sistema SAP.

4ª Actualización de la base de datos
En especial al inicio de curso es su responsabilidad la obtención y la introducción de los usuarios a facturar.

Buscamos 1 persona acostumbrada a gestionar un gran número de llamadas (tipo Call Center) y realizar tareas administrativas de forma simultanea. Es imprescindible que entienda y hable gallego.

#PasiónPorMiTrabajo
Ofrecemos:
-Incorpórate en un entorno multinacional en empresa lider en el sector y con posibilidades reales de desarrollo profesional
-Horario: L-J de 8.30 -18.00, V: 8h a 15h (julio y agosto de 8h a 15h de L-V)
-Comedor empresa con un % de descuento sobre el precio del menu

Requisites

-Formación mínima CFGM Gestión Administrativa, valorable formación específica en Telemarketing
-Idiomas: gallego y castellano
-Nivel usuario avanzado Excel y conocimeintos de SAP
Competencias Específicas:
-Polivalencia y una clara orientación al cliente.
-De trato agradable y con don de gentes.
-Alto sentido de responsabilidad, seguridad en sí mismo, alta motivación, buena comunicación.
-Flexible, con capacidad de adaptación y de trabajo en el marco de un equipo consolidado.
-Disponibilidad, rigor y honestidad.
-Flexibilidad para trabajar algún festivo.

Offer Details

Berufsfeld: Finanzwesen

Das einstellende Unternehmen zieht es vor anonym zu bleiben und seinen Namen nur ausgewählten Bewerbern mitzuteilen.

Dieses Bewerbungsverfahren ist geschlossen

Dieses Bewerbungsverfahren ist geschlossen und nimmt keine neuen Lebensläufe mehr an

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