Customer Service and Collections Agent with Italian - El Prat de Llobregat

3 semanas publicado
Moda
El Prat de Llobregat
Empresa privada

Descripción

Pronovias Group, líder mundial en el sector nupcial busca incorporar un/a técnico/a de customer service  con experiencia en creditos con Español, Inglés e Italiano nivel negociación para integrarse en el equipo de Customer Management.
 
Funciones del puesto:
-  Control, reclamación y seguimiento de los estados de cuentas a cobrar, tanto clientes de crédito como de clientes prepago.
-  Revisión de límites de crédito según políticas crediticias de la compañía e historial cliente.
-  Coordinación y resolución de incidencias con los departamentos involucrados (Customer Service, logística, comercial, etc.)
-  Gestión de la cartera de pedidos retenidos
-  Contabilización de pagos de clientes
-  Asegurar y ejecutar la facturación
-  Apertura y mantenimiento de las cuentas de clientes en el sistema.
-  Preparación de reporting del mercado asignado
- Contacto con representantes de ventas
-  Asistencia a convenciones anuales de venta para soporte.

Requisitos

-Experiencia en funciones de recobro y/o customer service.
-Español, inglés e italiano a nivel negociación.
-Valorable Diplomatura en Empresariales o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas.
-Valorable formación complementaria en Contabilidad.
-Manejo del Paquete Office.

Detalles de la oferta

Disciplina: Finanzas

La empresa anunciante desea mantener su nombre privado y este se notificará solo a los candidatos seleccionados.

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